POLITYKA PRYWATNOŚCI CLTH.PL
CLTH.PL / clth.pl
Obowiązuje od: 8 maja 2026 r.
Sklep: clth.pl
Administrator: MMN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest MMN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Lwowska 154A 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343667747, KRS 0001225651, REGON 544051855, e-mail: kontakt@clth.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- dane niezbędne do obsługi transakcji przekazywane operatorowi płatności przy checkout,
- numer zamówienia i historię zamówień,
- adres IP i identyfikatory cookies,
- dane związane z korzystaniem ze Sklepu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu:
- realizacji zamówienia i umowy sprzedaży,
- obsługi płatności i dostawy,
- wystawiania dokumentów księgowych i prowadzenia rozliczeń,
- obsługi zwrotów i reklamacji,
- kontaktu z Klientem,
- zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń,
- analityki Sklepu,
- marketingu, jeżeli Klient wyraził zgodę lub inna podstawa prawna to umożliwia.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Sklepu, w szczególności: dostawcy platformy e-commerce (Shopify), operatorom płatności, firmom kurierskim i logistyce, biuru rachunkowemu, dostawcom hostingu, narzędziom analitycznym i marketingowym (jeśli są wdrożone) oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.
5. Płatności
Płatności obsługiwane są przez operatora wskazanego w procesie zakupu Shopify. Operator przetwarza dane zgodnie z własnym regulaminem oraz wymaganiami bezpieczeństwa.
6. Dostawa
W celu doręczenia zamówienia przekazujemy niezbędne dane firmie kurierskiej, operatorowi paczkomatów lub innemu przewoźnikowi wybranemu przez Klienta.
7. Marketing i media społecznościowe
Jeżeli wdrożono narzędzia takie jak Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics lub Google Ads, dane mogą być przetwarzane zgodnie z konfiguracją zgody cookies oraz politykami dostawców tych rozwiązań.
8. Czas przechowywania
Dane przechowujemy przez czas realizacji zamówienia oraz okres niezbędny do spełnienia obowiązków prawnych (m.in. podatkowych i rachunkowych), rozpatrywania reklamacji i obrony lub dochodzenia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody chronimy do momentu jej cofnięcia, jeśli brak jest innych podstaw.
9. Prawa Klienta
- dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzenia,
- sprzeciw oraz przenoszenie danych (tam, gdzie ma to zastosowanie),
- cofnięcie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pisz na adres kontakt@clth.pl.
10. Dobrowolność
Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez niektórych informacji zakup lub dostawa może być niemożliwy.
11. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre integracje mogą wiązać się z przekazywaniem poza UE. Stosujemy mechanizmy przewidziane przez prawo UE, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony.
12. Bezpieczeństwo
Wykorzystujemy rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nieuprawnioną zmianą danych osobowych.
13. Aktualizacje
Treść dokumentu możemy zmieniać przy rozwoju Sklepu lub zmianie przepisów. Obowiązuje udostępniona w Sklepie wersja z aktualnym oznaczeniem daty powyżej.